応募後の求職者とGreen上でやり取りが滞った場合、レジュメ内に記載のある電話番号やメールアドレスに直接ご連絡をするという対応方法もございます。
また、以下にて応募者対応のやり方や注意点などを説明いたします。
STEP1
グローバルメニューの「アプローチ管理」をクリック。
STEP2
求職者をクリックして「レジュメ」を確認しましょう。
STEP3
求職者にメッセージを送信しましょう。
「メッセージ」タブを開き、「メッセージを返信する」をクリックするとメッセージ画面が表示されますので、選考ステップを選択した上で選考に関するメッセージを送信します。
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注意点
未対応アラートについて
「更新日」から2週間が経過するとアラート表示が表示されますので、しばらくご連絡の予定がない場合には、選考ステップを変更するor「変更なし」ボタンを押していただくようにお願いいたします。
メッセージへの返信対応や選考のスピードは現在の転職市場において大きな差別化要因になりますので、求職者からの連絡にはなるべく迅速にご対応いただくことを推奨します。
※「変更なし」ボタンは更新日から10日間以上経過した際に表示されます。
参考記事：未対応アラートの解除方法
選考終了時のメッセージ送付について
Greenでは求職者側の画面でも選考中/選考終了というステータスが表示されるようになっており、混乱を防ぐためにも選考を終了する際にメッセージ送付が必要となります。
参考記事：選考中の応募者を削除したい
禁止事項
下記行為はGreenで禁止事項となり、悪質な場合には掲載停止措置の対象となりますので、ご注意ください。
- 応募者とのGreen外での直接メール等での連絡のやり取り
- 応募者を、自社ホームページや別の媒体に誘導する行為
- 応募者に、最初に応募した求人以外の求人に応募を誘導する行為
※掲載記事やスカウト文面にメールアドレス・URLは記載できません。弊社側で確認した場合、予告なくメールアドレス・URLのみ削除する場合がございます。また、自社採用サイトや他媒体等のGreen外部からの応募を誘導する行為（日程調整ツールのご案内を含む）は禁止しています。