社員の声のメールが送信できない場合、エラーの理由が2つ考えられます。
①過去に同じメールアドレスに社員の声の入力依頼をお送りしている。
1メールアドレスに対して回答フォームは1回のみ送信可能となっており、過去に送信済みだが未回答の場合には回答フォームを再送することが可能です。
②メールアドレスのドメインが異なるアドレスに送ろうとしている。
社員の声の回答フォームは「通知メール設定」にて「管理者アドレス」に設定されているメールアドレスと同じドメインのアドレスのみ送信可能です。
恐れ入りますが、管理者アドレスと同じドメインのメールアドレス宛に回答フォームをお送りいただくようにお願いします。